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重要:ExpressVPN Keysは、Windows、Mac、Linuxのすべてのユーザーが利用可能なChromeブラウザ拡張機能、およびiOSAndroid版ExpressVPNアプリで、徐々に展開されています。

ブラウザ内臓のパスワードマネージャーや、既存のパスワードマネージャーのブラウザ拡張機能にログイン情報を保存している場合、サイトやサービスでログイン情報を入力するようプロンプトが表示されます。このため、パスワードマネージャーサービスとExpressVPN Keysの間で競合が発生し、ログイン情報を入力するよう同時に促されることになります。

他のパスワードマネージャーサービスがExpressVPN Keysに干渉しないようにするには、以下の手順に従ってください。

目次

デスクトップ
携帯電話(AndroidまたはiOS)

デスクトップ

Google Chrome

Chromeの内臓パスワードマネージャーがExpressVPN Keysに干渉するのを防ぐには、Chromeに保存されているすべてのログイン情報を削除してください。

重要:保存したログイン情報を削除する前に、確実にExpressVPN Keysに情報をインポートしてください。

ログイン情報を削除するには、以下の手順に従います。

  1. Chromeの検索バーで、chrome://settings/passwordsと入力します
  2. 保存したパスワード欄の、各ログイン情報の隣にあるVertical ellipsis.をクリックします
  3. 削除をクリックします
  4. すべてのログイン情報に対して同じ手順を繰り返します

それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Chromeの検索バーで、chrome://settings/addressesと入力します
  2. 住所の保存と入力をオフに切り替えます

Microsoft Edge

Edgeの内臓パスワードマネージャーがExpressVPN Keysに干渉するのを防ぐには、Edgeに保存されているすべてのログイン情報を削除してください。

重要:保存したログイン情報を削除する前に、確実にExpressVPN Keysに情報をインポートしてください。

ログイン情報を削除するには、以下の手順に従います。

  1. Edgeの検索バーで、edge://settings/passwordsと入力します
  2. 保存されたパスワード欄の、各ログイン情報の隣にあるVertical ellipsis.をクリックします
  3. 削除をクリックします
  4. すべてのログイン情報に対して同じ手順を繰り返します

それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Edgeの検索バーで、edge://settings/personalinfoと入力します
  2. 個人情報を保存して入力するをオフに切り替えます

その他のパスワードマネージャー拡張機能

その他のパスワードマネージャー拡張機能がExpressVPN Keysに干渉するのを防ぐには、ブラウザ設定で拡張機能を無効にしてください。

重要:パスワードマネージャー拡張機能からExpressVPN Keysにログイン情報をインポートしていることを確認してください。

既存のパスワードマネージャー拡張機能を無効にするには、以下の手順に従います。

  1. ChromeまたはEdgeで、chrome://extensionsまたはedge://extensionsと入力します
  2. 削除をクリックし、パスワードマネージャー拡張機能を削除します

ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。

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携帯電話(AndroidまたはiOS)

他のパスワードマネージャーサービスがExpressVPN Keysに干渉するのを防ぐには、以下の操作が必要です。

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