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重要:ExpressVPN Keysは、Chromeブラウザ拡張機能を介してWindows、Mac、Linuxで、およびiOSAndroidのExpressVPNアプリで、すべてのユーザーに徐々に展開されています。

ExpressVPN Keys Chrome拡張機能:

デバイス間でログイン情報が正しく同期されない場合には、次の手順に従い、各手順の後に問題が解消されるかご確認ください

  1. お使いのデバイスがインターネットに接続されていることを確認します
  2. インターネットアクセスが制限されている可能性のあるネットワーク(例:公共Wi-Fiネットワーク)に接続している場合は、VPNに接続してください
  3. 他のデバイスを使うか、別のネットワークに接続します
  4. お使いのデバイス(Windows、Mac、Linux)にExpressVPNの最新版をダウンロードしてインストールします
  5. Windows、Mac、LinuxのExpressVPNアプリからサインアウトして、再度サインインします
  6. ウェブブラウザで、chrome://extensionsを開きます。ExpressVPN Keys拡張機能を無効化して有効化します
  7. 同じページで拡張機能を完全にアンインストールして、再度インストールします

ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。

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Android版またはiOS版ExpressVPN:

デバイス間でログイン情報が正しく同期されない場合には、次の手順に従い、各手順の後に問題が解消されるかご確認ください。

  1. お使いのデバイスがインターネットに接続されていることを確認します
  2. インターネットアクセスが制限されている可能性のあるネットワーク(例:公共Wi-Fiネットワーク)に接続している場合は、VPNに接続してください
  3. Android版またはiOS版ExpressVPN最新アプリをダウンロードしてインストールします
  4. ExpressVPNアプリからサインアウトして、再度サインインします

ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。

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