For at bruge vores apps og konfigurationer skal du først tilmelde dig en ExpressVPN-konto.

Initialiseringssekvensen fuldført med fejl

Rute: Venter på, at TUN/TAP-interface starter

Hvis ExpressVPN logfilen eller diagnostikken indeholder “Initialiseringssekvensen fuldført med fejl“, eller den indeholder gentagne linjer inklusive “Rute: Venter på, at TUN/TAP-interface starter“, gør følgende:

Genstart DHCP-klienttjenesten:

  1. Tryk og hold Windows-logotasten nede og tryk på R. (⊞ Win + R)
  2. Skriv følgende, og klik derefter på OK for at åbne tjenesteadministratoren: services.msc
  3. I listen over tjenester, find og dobbeltklik på DHCP-klient.
  4. Indstil Starttype til Automatisk.
  5. Hvis tjenestestatus er Startet, klik på Stop.
  6. Klik på Start.
  7. Klik på OK, og luk tjenesteadministratoren.
  8. Genstart ExpressVPN og prøv at forbinde igen.

Hvis det ikke løser problemet, nulstil winsock:

  1. Først, gå ind i Kommandoprompt. For Windows 8:
    • På startskærmen, skriv: CMD
    • I søgeresultaterne, højreklik på Kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator.

    For Windows Vista eller Windows 7:

    • Gå til Start > Alle Programmer > Tilbehør.
    • Højreklik på Kommandoprompt og vælg Kør som administrator.

    For Windows XP:

    • Gå til Start > Alle Programmer > Tilbehør.
    • Klik på Kommandoprompt.
  2. Kør følgende kommandoer:netsh int ip reset logfile.txtnetsh winsock reset catalog
  3. Genstart computeren.
  4. Start ExpressVPN og prøv at forbinde igen.
Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.