Si ves el siguiente mensaje de error en tu registro de conexiones:
ExpressVPN client version :3.031000
Operating system version 10.6.8
o
Timestamp: 2013-12-01 21:42:16 +1100
Activation code: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Cluster list file version: 20131201|1|
Cluster list download date: 2013-12-01 21:42:14 +1100
Cierra todas las aplicaciones VPN de tu dispositivo y a continuación reinicia ExpressVPN y conéctate a una ubicación de servidor. Si eso no soluciona el error, ejecuta lo siguiente:
Abre una consola Terminal (Aplicación > Utilidades > Terminal).
Introduce el siguiente comando: kextstat
En la lista que aparece de controladores, busca cualquier kext TUN/TAP. Estos tienen direcciones de dominio terminadas en .tun o .tap y normalmente se encuentran al final de la lista. Dos ejemplos comunes son Viscosity y Tunnelblick. La siguiente imagen es un ejemplo:
Elimina estos kexts que generan conflicto ejecutando: sudo kextunload -b <kext>
En este caso, <kext> es el nombre de dominio del kext TUN/TAP tal y como aparecía en la lista de controladores. En el ejemplo anterior, esto sería: sudo kextunload -b net.tunnelblick.tun
Introduce tu contraseña admin/sudo en el Terminal cuando te lo pida. Es posible que no puedas ver los caracteres que introduces, por lo que deberás tener cuidado al teclearlos.
Reinicia ExpressVPN y conéctate a una ubicación de servidor.
Solución de problemas
Si sigues teniendo problemas, primero reinicia tu computadora y después inicia ExpressVPN y conéctate a una ubicación de servidor.
Si el problema continúa después de reiniciar el equipo, reinstala ExpressVPN. No es necesario que desinstales antes la app. Simplemente vuelve a ejecutar el programa de instalación.