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Es importante mantener ExpressVPN actualizada en su router para recibir las más recientes actualizaciones de funcionalidad y seguridad.

Si está usando ExpressVPN para routers en su versión 2.7.0 o superiores, su router se actualizará automáticamente todos los días a las 4:00 a. m. de su hora local, si hay actualizaciones disponibles, con la funcionalidad de actualización automática. No hace falta que actualice ExpressVPN manualmente en su router.

Si está usando ExpressVPN en su versión 2.6.6 o anteriores, actualícela a la versión más reciente que tenga la funcionalidad de actualización automática. Hallar su versión de ExpressVPN para routers.

Nota: Actualizar ExpressVPN en su router no eliminará su configuración actual.

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Hallar su versión de ExpressVPN para routers
Actualización automática en ExpressVPN para routers, versión 2.7.0 o superior
Actualizar manualmente un router que ejecute ExpressVPN (v. 2)
Actualizar manualmente un router que ejecute ExpressVPN (v. 1)
No puedo actualizar mi router


Hallar su versión de ExpressVPN para routers

  1. Inicie sesión en su router que ejecuta ExpressVPN.
  2. Seleccione Configuración avanzada > Actualización de software.
  3. Junto a “Versión de ExpressVPN“, podrá ver su versión de ExpressVPN.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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Actualización automática en ExpressVPN para routers, versión 2.7.0 o superior

La funcionalidad de actualización automática, activada de manera predeterminada en ExpressVPN para routers versión 2.7.0 o superiores, permite instalar automáticamente cualquier actualización disponible en su router todos los días a las 4:00 a. m. Se recomienda que mantenga esta funcionalidad activada en su router para obtener las más recientes funcionalidades y actualizaciones de seguridad.

Activar o desactivar la actualización automática

  1. Inicie sesión en su router que ejecuta ExpressVPN.
  2. Seleccione Configuración avanzada > Actualización de software.
  3. Active o desactive la función de “Instalar actualizaciones disponibles diariamente a las 4:00 a. m.
  4. Seleccione “Guardar“.

Cuando la actualización automática esté desactivada, aparecerá una notificación en el panel de control del router cuando haya disponible una actualización. Para instalar la actualización, seleccione “Actualizar ahora“.

Comprobar o cambiar la configuración de su zona horaria

Para garantizar que su router se actualice a la hora adecuada, compruebe que la zona horaria establecida en el router sea correcta. Para comprobar o cambiar la zona horaria:

  1. Inicie sesión en su router que ejecuta ExpressVPN.
  2. Seleccione Configuración avanzada > Configuración del router.
  3. Compruebe su zona horaria en el apartado “Zona horaria“.
  4. Para restablecer su zona horaria, seleccione su zona horaria actual y después seleccione “Guardar“.
    Seleccione "Guardar".

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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Actualizar manualmente un router que ejecute ExpressVPN (v. 2)

Si está usando ExpressVPN para routers en su versión 2.6.6 o anteriores, su router no se actualizará automáticamente. Actualice ExpressVPN en su router a la versión más reciente que tenga la funcionalidad de actualización automática.

Para actualizar su router, descargue el firmware más reciente de ExpressVPN:

  1. Inicie sesión en la página de configuración de ExpressVPN.
  2. Seleccione el modelo de su router.
  3. Seleccione “Descargar Firmware“.

Después de eso, instale el firmware en el router:

  1. Inicie sesión en su router que ejecuta ExpressVPN.
  2. Seleccione Configuración avanzada > Actualización de software.
    Seleccione "Actualización de software".
  3. Seleccione “Elegir archivo“.
  4. Seleccione el archivo de firmware y después seleccione “Actualizar ahora.
    Seleccione "Actualizar ahora".

 

Cuando el router esté actualizando su firmware, su dispositivo se desconectará de su red. Después de que la actualización se haya completado, conecte su dispositivo al router nuevamente.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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Actualizar manualmente un router que ejecute ExpressVPN (v. 1)

Linksys WRT1200AC, WRT1900AC y WRT3200ACM

Nota: Se recomienda conectarse a internet mediante un cable ethernet para una conexión más estable.

Para actualizar su router de ExpressVPN router, deberá descargar la versión más reciente del firmware:

  1. Vaya a la página de configuración de ExpressVPN.
  2. Introduzca sus credenciales de ExpressVPN y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Seleccione su modelo de router.
  4. Seleccione “Descargar Firmware“.

Vaya el panel de control de routers de ExpressVPN. Inicie sesión con su contraseña de administrador de router.

En la barra de navegación superior, seleccione “Sistema“. En el menú izquierdo, seleccione “Respaldar / Flashear Firmware“.

Seleccione “Elegir archivo” y después seleccione el archivo de firmware. Seleccione “”Flashear imagen…

Seleccione si quiere restaurar la configuración predeterminada después de actualizar. Cuando se le pregunte si quiere flashear el firmware, seleccione “Continuar“.

Mientras se actualiza el firmware, seleccione su preferencia cuando se le pregunte si desea conservar su configuración actual.

Durante el proceso de actualización del firmware, su dispositivo se desconectará de la Wi-Fi del router. Seleccione la Wi-Fi de su router para reconectar el router nuevamente.

Después de que el firmware se haya actualizado, inicie sesión con el nombre de usuariocontraseña de su router.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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Linksys EA6200, Netgear R6300v2, Netgear R7000, Asus RT-AC68U (hasta la versión 3), RT-AC87U, RT-AC56R, RT-AC56S, and RT-AC56U

Nota: Se recomienda conectarse a internet mediante un cable ethernet para una conexión más estable.

Para actualizar su router de ExpressVPN router, deberá descargar la versión más reciente del firmware:

  1. Vaya a la página de configuración de ExpressVPN.
  2. Introduzca sus credenciales de ExpressVPN y haga clic en “Iniciar sesión“.
  3. Seleccione su modelo de router.
  4. Seleccione “Descargar Firmware“.

Vaya el panel de control de routers de ExpressVPN. Inicie sesión con su contraseña de administrador de router.

En la barra de navegación superior, vaya a “Administración“. En el menú izquierdo, seleccione “Actualizar firmware“.

Seleccione si quiere restaurar la configuración predeterminada después de actualizar.

Cargue el archivo de firmware, y después seleccione “Actualizar“.

Mientras se actualiza el firmware, seleccione su preferencia cuando se le pregunte si desea conservar su configuración actual.

Durante el proceso de actualización del firmware, su dispositivo se desconectará de la Wi-Fi del router. Seleccione la Wi-Fi de su router para reconectar el router nuevamente.

Después de que el firmware se haya actualizado, inicie sesión con el nombre de usuariocontraseña de su router.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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No puedo actualizar mi router

Si se encuentra un error de “archivo no válido” al intentar actualizar su router que ejecuta ExpressVPN, siga estos pasos para actualizarlo:

  1. Inicie sesión en expressvpnrouter.com:8080.
  2. Seleccione “Administración
  3. Inicie sesión con el nombre de usuario y contraseña de administrador de su router.
  4. Seleccione “Actualización del firmware“.
  5. Seleccione “Elegir archivo” y después seleccione el firmware de ExpressVPN que descargó.
  6. Seleccione “Actualizar“.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia de inmediato.

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