En este artículo, veremos cómo eliminar una cuenta de ExpressVPN. Para ello, es necesario ir a la página web de ExpressVPN e iniciar sesión con la cuenta correspondiente.
Instrucciones para dispositivos móviles
Si utiliza ExpressVPN en un dispositivo móvil, como un Android, siga estas instrucciones.
Para eliminar su cuenta de ExpressVPN, haga lo siguiente:
- Vaya a la página de ExpressVPN (www.expressvpn.com) y pulse en
- Después, toque en Mi cuenta.
- Escriba los datos de acceso a su cuenta de ExpressVPN y toque en Iniciar sesión.
- Después, toque en, en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hasta llegar a Cuenta y facturación.
- Baje hasta Gestión de cuenta y pulse en Eliminar cuenta.
- Ahí encontrará tres opciones, como se detallan a continuación. Puede pulsar en Eliminar tras caducar (en X días) o bien en Eliminar ahora para continuar con el proceso de eliminación:
- Cancelar suscripción: Se desactivará la renovación automática, pero la cuenta no se eliminará.
- Eliminar tras caducar (en X días): La renovación automática se desactivará y la cuenta se eliminará una vez que finalice la suscripción.
- Eliminar ahora: Se desactivará la renovación automática y la cuenta se eliminará de inmediato.
- A continuación, deberá verificar la solicitud para eliminar su cuenta de ExpressVPN. Recibirá un código de verificación en su correo electrónico. Después, escriba el código en el campo Código de verificación y pulse en Continuar.
- Después, aparecerá un mensaje de confirmación y recibirá un correo que confirme la solicitud de eliminación de la cuenta.
- Nota: Si ha solicitado por error la eliminación de su cuenta, pulse en Mantener mi cuenta.
- Nota: Si ha solicitado por error la eliminación de su cuenta, pulse en Mantener mi cuenta.
Tras eliminar la cuenta, sus datos personales se borrarán de forma permanente y ya no tendrá acceso a nuestros servicios.
¿Necesita ayuda? Contacte con el equipo de asistencia de ExpressVPN para recibir ayuda al instante.
Instrucciones para dispositivos de escritorio
Siga estas instrucciones si utiliza un dispositivo de escritorio, ya sea un PC con Windows o un Mac.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta en la página web de ExpressVPN. Para ello, haga lo siguiente:
- Visite la página web de ExpressVPN (www.expressvpn.com) y acceda a Mi cuenta.
- Escriba los datos de acceso a su cuenta de ExpressVPN y pulse en Iniciar sesión.
- En el menú de la parte lateral izquierda, pulse en Cuenta y facturación.
- Desplácese hacia abajo hasta llegar a Gestión de cuenta y pulse en Eliminar cuenta.
- Ahí encontrará tres opciones, como se detallan a continuación. Puede pulsar en Eliminar tras caducar (en X días) o bien en Eliminar ahora para continuar con el proceso de eliminación:
- Cancelar suscripción: Se desactivará la renovación automática, pero la cuenta no se eliminará.
- Eliminar tras caducar (en X días): La renovación automática se desactivará y la cuenta se eliminará una vez que finalice la suscripción.
- Eliminar ahora: Se desactivará la renovación automática y la cuenta se eliminará de inmediato.
- A continuación, deberá verificar la solicitud para eliminar su cuenta de ExpressVPN. Recibirá un código de verificación en su correo electrónico. Después, escriba el código en el campo Código de verificación y pulse en Continuar.
- Después, aparecerá un mensaje de confirmación y recibirá un correo que confirme la solicitud de eliminación de la cuenta.
- Nota: Si ha solicitado por error la eliminación de su cuenta, pulse en Mantener mi cuenta.
- Nota: Si ha solicitado por error la eliminación de su cuenta, pulse en Mantener mi cuenta.
Tras eliminar la cuenta, sus datos personales se borrarán de forma permanente y ya no tendrá acceso a nuestros servicios.
¿Necesita ayuda? Contacte con el equipo de asistencia de ExpressVPN para recibir ayuda al instante.