• VPN คืออะไร?
    • ประโยชน์
    • เรียกดูอย่างเป็นส่วนตัว
    • คืนการควบคุมให้คุณ
    • เข้าถึงอย่างปลอดภัย
    • ซ่อน IP ของคุณ
    • ฟังก์ชันการทำงาน
    • เซิร์ฟเวอร์ใน 94 ประเทศ
    • ทดสอบความเร็ว VPN
    • เครือข่ายล็อคคิลสวิตช์
    • การแยกอุโมงค์
    • การเข้ารหัสที่ดีที่สุด
    • เทคโนโลยี TrustedServer
    • DNS ส่วนตัวบนทุกเซิร์ฟเวอร์
    • ไม่มีการบันทึกกิจกรรมและไม่มีการบันทึกการเชื่อมต่อ
  • ผลิตภัณฑ์
    • แอป VPN
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • iOS
    • Android
    • เราเตอร์
    • แอปทั้งหมด
    • อุปกรณ์อื่นๆ
    • Apple TV
    • Fire TV
    • ระบบสมาร์ททีวีอื่นๆ
    • PlayStation
    • Xbox
    • Nintendo Switch
    • Smart home devices
    • ส่วนขยายของเบราว์เซอร์
    • Chrome
    • Firefox
    • Edge
    • เครื่องมือ
    • IP ของฉันคืออะไร?
    • การทดสอบการรั่วไหล DNS
    • การทดสอบการรั่วไหล WebRTC
    • เครื่องมือช่วยสร้างรหัสผ่าน
  • การสนับสนุน
  • บล็อก
  • บัญชีของฉัน
    • English
    • Dansk
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Norsk
    • Polski
    • Português
    • Suomi
    • Svenska
    • Türkçe
    • Русский
    • 日本語
    • 한국어
  • สั่งซื้อทันที Setup
  • สั่งซื้อทันที Setup
  • VPN คืออะไร?
    • ประโยชน์
    • เรียกดูอย่างเป็นส่วนตัว
    • คืนการควบคุมให้คุณ
    • เข้าถึงอย่างปลอดภัย
    • ซ่อน IP ของคุณ
    • ฟังก์ชันการทำงาน
    • เซิร์ฟเวอร์ใน 94 ประเทศ
    • ทดสอบความเร็ว VPN
    • เครือข่ายล็อคคิลสวิตช์
    • การแยกอุโมงค์
    • การเข้ารหัสที่ดีที่สุด
    • เทคโนโลยี TrustedServer
    • DNS ส่วนตัวบนทุกเซิร์ฟเวอร์
    • ไม่มีการบันทึกกิจกรรมและไม่มีการบันทึกการเชื่อมต่อ
  • ผลิตภัณฑ์
    • แอป VPN
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • iOS
    • Android
    • เราเตอร์
    • แอปทั้งหมด
    • อุปกรณ์อื่นๆ
    • Apple TV
    • Fire TV
    • ระบบสมาร์ททีวีอื่นๆ
    • PlayStation
    • Xbox
    • Nintendo Switch
    • Smart home devices
    • ส่วนขยายของเบราว์เซอร์
    • Chrome
    • Firefox
    • Edge
    • เครื่องมือ
    • IP ของฉันคืออะไร?
    • การทดสอบการรั่วไหล DNS
    • การทดสอบการรั่วไหล WebRTC
    • เครื่องมือช่วยสร้างรหัสผ่าน
  • การสนับสนุน
  • บล็อก
  • บัญชีของฉัน
  • English
  • Dansk
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
  • Norsk
  • Polski
  • Português
  • Suomi
  • Svenska
  • Türkçe
  • Русский
  • 日本語
  • 한국어
Home การสนับสนุน ExpressVPN automatic renewal payment failed

การแก้ไขปัญหา

ExpressVPN automatic renewal payment failed

อัปเดตล่าสุด: 25/05/2021

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email
Contact ExpressVPN Support if you need help.
สับสนเกินไปที่จะอ่านหน้านี้หรือไม่?
พูดคุยกับเจ้าหน้าที่

This guide will show you what to do if you are encountering failed automatic payments for ExpressVPN.

By default, automatic renewal is enabled for subscriptions purchased via credit card and PayPal. Automatic payments fail when ExpressVPN is unable to bill your chosen payment method. Possible causes include using a billing method that is no longer valid, has expired, or has insufficient funds.

If a payment has failed, you will be notified by email and in your account dashboard.

A message that says “Please try again or update your payment method.”

Note: If you purchased your subscription with BitPay or Paymentwall, your subscription will end on the subscription date and will not renew automatically.

1. Check if your payment method is active

Verify your selected payment method is active. For example, if you are using a credit card, check your card has not been canceled, lost, or stolen. Contact your bank or credit card company if your card has been compromised.

If your payment method has expired, you can:

  • Contact your bank or credit card company to renew your card. In the meantime, contact the ExpressVPN Support Team about your situation.
  • Use another payment method to renew your subscription.
    • If you are adding a new credit card as your billing method, update your credit card details first.

2. Check if your payment method has sufficient funds

If your payment method does not have sufficient funds for the transaction, you can:

  • Add funds to your payment method and renew your subscription.
  • Use another payment method to renew your subscription.

If the steps above do not solve your situation, contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top


Update your credit card details

  1. Sign in to your ExpressVPN account.
  2. In the left sidebar, select Edit Credit Card.
  3. Enter your new credit card information.
  4. Select Save Details.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top


Renew your ExpressVPN subscription

You can renew your ExpressVPN subscription using the same or a new payment method.

  1. Sign in to your ExpressVPN account.
  2. Select Renew Now. (The Renew Now button will appear if your subscription is expiring soon.)
  3. Select a plan and payment method. It can be the same payment method you used or a new payment method of your choice. (If you want to use a new credit card to pay, edit your credit card details.)
  4. Select Order Now.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

Please enter a valid email address.

A member of our Support Team will follow up on your issue.

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email

บทความที่เกี่ยวข้อง

บัญชี
  • Authenticate your credit card with Strong Customer Authentication (SCA)
  • Free trial or subscription expired on iOS
  • My credit card or PayPal account isn’t working in my country
  • Purchase additional ExpressVPN accounts and subscriptions
  • Purchase Volume Licensing subscriptions
  • Renew your ExpressVPN account
  • Reset a lost or forgotten password
  • Retrieve or change your ExpressVPN email address
  • ค้นหาข้อมูลประจำตัวของคุณสำหรับการกำหนดค่าด้วยตนเอง
  • ค้นหารหัสเปิดใช้งาน ExpressVPN
  • ยกเลิกการสมัคร ExpressVPN ของคุณ
  • รับใบแจ้งหนี้การชำระเงิน ExpressVPN ของคุณ
  • อัปเดตข้อมูลบัตรเครดิต ExpressVPN ของคุณ
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน ExpressVPN ของคุณ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

Please enter a valid email address.

A member of our Support Team will follow up on your issue.

  • ผลิตภัณฑ์
  • VPN สำหรับ Mac
  • VPN สำหรับ Windows
  • VPN สำหรับ iPhone และ iPad
  • VPN สำหรับ Android
  • VPN สำหรับ Linux
  • VPN สำหรับ เราเตอร์
  • ส่วนขยาย VPN ของ Chrome
  • ส่วนขยาย VPN ของ Firefox
  • ส่วนขยาย VPN Edge
  • ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ VPN
  • โปรโตคอล Lightway VPN
  • รับ ExpressVPN
  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • VPN คืออะไร?
  • 5 สุดยอดการใช้งาน VPN
  • คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
  • บล็อก
  • Digital Security Lab
  • เครื่องมือ
  • IP ของฉันคืออะไร?
  • การทดสอบการรั่วไหล DNS
  • การทดสอบการรั่วไหล WebRTC
  • เครื่องมือช่วยสร้างรหัสผ่าน
  • ช่องโหว่ Log4j (การป้องกัน VPN)
  • เกี่ยวกับ ExpressVPN
  • แผนและราคา
  • ฟังก์ชันการทำงาน
  • การทดลองใช้ VPN ที่ปราศจากความเสี่ยง
  • สื่อ
  • ร่วมงานกับเรา
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ความเชื่อมั่น
  • โครงการ
  • แนะนำเพื่อน
  • โปรแกรมพันธมิตร
  • Influencers
  • พันธมิตร
  • ทุนการศึกษา 5,000 ดอลลาร์
  • ช่วยเหลือ
  • ศูนย์สนับสนุน
  • บทแนะนำการตั้งค่า VPN
  • คำถามที่พบบ่อย
  • เงื่อนไขการให้บริการ
  • ติดต่อเรา
    • English
    • Dansk
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Norsk
    • Polski
    • Português
    • Suomi
    • Svenska
    • Türkçe
    • Русский
    • 日本語
    • 한국어

© 2022 ExpressVPN. All rights reserved.

Facebook Twitter Youtube
Need help? Chat with us!