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このガイドでは、ExpressVPN Keysアカウントのリカバリーコードをリセットする方法をご紹介します。リカバリーコードを忘れた場合や漏洩の可能性がある場合は、リセットを行う必要があります。

リカバリーコードのリセットには、プライマリパスワードが必要です。また、Android版ExpressVPNアプリでのみリカバリーコードのリセットが可能です。iOS版ExpressVPNアプリおよびExpressVPN KeysのChrome拡張機能では、この機能を利用できません。

  1. Android版ExpressVPNアプリで、オプションをタップ
  2. 設定 > セキュリティ > リカバリーコードをリセットするをタップ
  3. リカバリーコードをリセットするをタップ
  4. プライマリパスワードを入力
  5. 新しいリカバリーコードは安全なところに保管してください

プライマリパスワードとリカバリーコードの両方を忘れてしまった場合は、ExpressVPNサポートチームに連絡して、パスワードマネージャーのアカウントをリセットしてください。

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