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Questa guida ti mostrerà come ripristinare il firmware originale di un router che esegue ExpressVPN. Prima di iniziare, assicurati di scaricare il firmware originale del router sul sito ufficiale di Asus, Linksys, o Netgear.

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Ripristina il firmware originale di un router che esegue ExpressVPN (v2)
Ripristina il firmware originale di un router che esegue ExpressVPN (v1)


Ripristina il firmware originale di un router che esegue ExpressVPN (v2)

  1. Accedi al router che esegue ExpressVPN.
  2. Seleziona Impostazioni avanzate > Aggiornamento software.
    Clicca su “Aggiornamento software.”
  3. Seleziona Scegli File.
    Seleziona "Scegli file."
  4. Seleziona il file del firmware originale del router che hai scaricato. Seleziona Aggiorna adesso.
    Seleziona "Aggiorna ora."
  5. Il router impiegherà del tempo per aggiornare il firmware. Durante questo processo, i dispositivi verranno disconnessi dalla rete del router.
  6. Connettiti alla rete del router utilizzando un cavo LAN o Wi-Fi.
  7. Accedi al gateway predefinito del router per verificare se il firmware originale è stato ripristinato correttamente.

“File non valido. Carica di nuovo.”

Se viene visualizzato il messaggio “File non valido. Carica di nuovo”, potresti aver caricato un file del firmware che non è per il tuo modello di router o con un formato di file errato. Assicurati di scaricare il file del firmware giusto per il tuo modello di router dal sito ufficiale di Asus, Linksys, o Netgear.

Il formato di file corretto per i firmware dei diversi router è:

  • Asus: trx
  • Netgear: chk
  • Linksys: img

Ho bloccato il mio router

Se il router è stato bloccato (smette di rispondere a causa di un errore nel processo di ripristino del firmware), contatta il produttore del router per assistenza.

Se si utilizza un router Linksys, è anche possibile provare questi passaggi:

  1. Accendi il router.
  2. Tienilo acceso per sei-dieci secondi.
  3. Spegni il router.

Ripeti questo processo altre tre volte.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per assistenza immediata.

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Ripristina il firmware originale di un router che esegue ExpressVPN (v1)

Importante:  ExpressVPN per router v1 non è più disponibile per il download. Per le funzionalità più recenti e gli aggiornamenti di sicurezza, scarica l’ultima versione di ExpressVPN per router.

Per Linksys WRT1200AC, WRT1900AC, e WRT3200ACM

Vai sul pannello di controllo del router ExpressVPN. Accedi con la password di amministratore del router.

Nel menu a sinistra, seleziona Backup / Flash Firmware.

sistema-flash

In Immagine nuovo firmware Flash, deseleziona la casella Mantieni impostazioni.

deseleziona la casella mantieni impostazioni

Seleziona Scegli File e seleziona il firmware.

clicca su scegli file

Seleziona Immagine Flash> Procedi.

clicca sull'immagine flash

Quando richiesto, seleziona la preferenza per decidere se mantenere la configurazione corrente.

Durante il processo di aggiornamento del firmware, il dispositivo verrà disconnesso dalla Wi-Fi del router. Seleziona la rete Wi-Fi del router per riconnetterti nuovamente al router.

Dopo aver aggiornato il firmware, accedi con il nome utente e la password del router.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per assistenza immediata.

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Per Linksys EA6200, Netgear R6300v2, Netgear R7000, Asus RT-AC68U (fino a v3), RT-AC87U, RT-AC56R, RT-AC56S, e RT-AC56U

Vai al pannello di controllo del router ExpressVPN. Accedi con la password di amministratore del router.

Nella barra di navigazione in alto, vai su Amministrazione. Nel menu a sinistra, seleziona Aggiornamento firmware.

amministrazione di netgear

Nel menu a discesa, seleziona Ripristina impostazioni predefinite, quindi seleziona Scegli file per selezionare il file del firmware.

Importante: assicurati di aver scaricato il firmware corretto per il tuo modello di router.

seleziona firmware

Seleziona Aggiorna > Procedi.

clicca su procedi

Durante l’aggiornamento del firmware, seleziona la tua preferenza quando viene chiesto se mantenere le configurazioni correnti.

Durante il processo di aggiornamento del firmware, il dispositivo verrà disconnesso dalla Wi-Fi del router. Seleziona la Wi-Fi del router per riconnetterti nuovamente al router.

Dopo aver aggiornato il firmware, accedi con il nome utente e la password del router.

Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN per assistenza immediata.

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