¿Cómo saber si tu móvil tiene un virus?

Si tu móvil funciona de forma extraña (por ejemplo, va lento, se agota rápidamente la batería o muestra anuncios inesperados), es posible que tenga un virus. No debes ignorar estas señales. Solo te llevará unos minutos realizar una comprobación del estado de tu dispositivo y, a la larga, podría ahorrarte mucho tiempo y dinero.

En este artículo, te explicaremos cómo detectar una posible infección por virus, qué hacer si tu móvil iOS o Android está infectado, cómo prevenir futuras infecciones en el móvil y mucho más.

¿Qué es un virus de móvil y cómo funciona?

Tipos más comunes de virus para móviles

Existen muchos tipos de software malicioso (conocido como malware) diseñado para infectar dispositivos móviles y tabletas. Los virus para móviles son solo un tipo específico de malware y se caracterizan por su capacidad para replicarse y propagarse a otros dispositivos.

Otros tipos de software malicioso que pueden infectar tu móvil incluyen ransomware, troyanos, adware, gusanos, keyloggers y más. Aunque todos ellos pueden funcionar de forma diferente o tener objetivos distintos, lo que todos ellos tienen en común es que no querrás tenerlos en tu móvil.

Por ejemplo, el adware puede recopilar datos sobre tus hábitos de navegación y mostrar anuncios intrusivos, y el ransomware puede bloquear tu dispositivo y obligarte a pagar al atacante para devolverte la clave.

En qué se diferencian los virus del spyware

Los virus están diseñados para causar daños o interrupciones en tu dispositivo. Por lo general, te darás cuenta rápidamente si tu móvil tiene uno, ya que el dispositivo no funcionará con normalidad. El spyware, por otro lado, está diseñado para funcionar de forma secreta. Espía tu móvil, recopila información sobre tus contactos, tu ubicación e incluso tus credenciales de inicio de sesión, y se la transmite al atacante para que la robe o la utilice sin consentimiento.

¿Los iPhone son vulnerables frente a los virus?

Los iPhone son, en general, menos susceptibles a los virus (y otros tipos de malware) que los Android. Hay dos razones principales para ello: en primer lugar, Apple solo permite descargar aplicaciones de la App Store, y todas las aplicaciones de la App Store deben someterse a un estricto proceso de revisión. En segundo lugar, las aplicaciones para iPhone se ejecutan en su propio espacio cerrado, denominado "sandbox", por lo que no pueden afectar al resto del dispositivo.

A pesar de esto, no significa que los iPhone sean totalmente inmunes a los virus, sino que simplemente son menos vulnerables. Aun así, debes tener cuidado y evitar hacer clic en enlaces sospechosos, así como mantener tu dispositivo siempre actualizado.

¿Cómo se infectan los móviles con virus?

Descargar aplicaciones o archivos poco seguros

Una de las formas más comunes en que los móviles se infectan con virus es mediante la descarga de aplicaciones o archivos sospechosos. El malware puede disfrazarse en forma de documentos, archivos PDF, imágenes, vídeos o instaladores de aplicaciones (como los archivos APK en Android). El archivo puede incluso funcionar con normalidad en apariencia, mientras que, en segundo plano, ejecuta un código para instalar un virus en tu dispositivo.

Hacer clic en enlaces maliciosos

Con solo tocar un enlace sospechoso que te hayan enviado por mensaje de texto o correo electrónico, o uno que hayas encontrado en un sitio web malicioso, puedes descargar un virus en tu móvil.

Conexión a redes Wi-Fi no seguras

Puede ser arriesgado conectarse a redes Wi-Fi públicas abiertas, como las redes de cafeterías, aeropuertos u hoteles. Estas redes suelen ser inseguras y no están protegidas por contraseña (o la contraseña es de libre acceso), tampoco utilizan métodos de cifrado o utilizan métodos obsoletos, y están abiertas a todo el mundo.

Esto facilita que un ciberdelincuente lleve a cabo un ataque de tipo "man-in-the-middle", situándose entre tu dispositivo y la red para interceptar tus datos y, potencialmente, introducir malware en tu dispositivo.

Es muy recomendable utilizar una VPN como ExpressVPN en las redes Wi-Fi públicas, ya que cifra todos tus datos y dificulta mucho más que un delincuente los intercepte.

Conectar una unidad USB comprometida

Incluso conectar una unidad USB al móvil puede provocar una infección por virus. Un agente malicioso puede modificar un dispositivo USB para que ejecute malware automáticamente cuando se conecta a un dispositivo. Incluso usar un USB de alguien en quien confías no es completamente seguro, ya que tu USB puede haber sido infectado con un virus sin que tú lo sepas.

Síntomas de que tu móvil puede tener un virus

1. Tu móvil va más lento o la batería se agota rápidamente

Algunos tipos de malware se ejecutan constantemente en segundo plano, realizando tareas como enviar datos, minar criptomonedas o cargar anuncios. Estas actividades consumen mucha potencia de procesamiento, lo que puede afectar al rendimiento de tu móvil y hacer que la batería se agote más rápido de lo habitual.

2. Has observado un consumo de datos elevado o cargos extraños

El malware puede utilizar tu conexión a Internet sin tu conocimiento. Por ejemplo, puede descargar archivos maliciosos adicionales en tu dispositivo o utilizar tu red para llevar a cabo nuevos ataques. Por lo tanto, si observas un consumo de datos inusualmente alto en tu factura mensual, es posible que la causa sea un malware.

Si tu móvil está infectado, el autor de la amenaza también podría hacer un uso indebido de tu dinero. Por ejemplo, podría realizar compras dentro de aplicaciones en tu nombre, enviar mensajes SMS con tarifas premium o realizar llamadas no autorizadas a números internacionales o de suscripción caros.

3. Aparecen aplicaciones aleatorias o los ajustes cambian inesperadamente

El malware podría descargar otra aplicación en tu móvil para causar más daño. Por ejemplo, instalar una aplicación que registre las pulsaciones del teclado para robar información personal confidencial. Por lo tanto, si observas una nueva aplicación en tu móvil que no hayas instalado, es posible que tu dispositivo esté infectado.

Algunos tipos de malware también pueden manipular tu configuración. Por ejemplo, pueden desactivar las notificaciones y las alertas de seguridad para que no recibas avisos sobre actividades sospechosas.

4. Aparecen demasiadas ventanas emergentes y anuncios

El adware es un tipo de malware diseñado para mostrar anuncios no deseados en tu dispositivo. Si te bombardean con anuncios emergentes sospechosos o te redirigen a sitios web extraños cuando navegas por Internet, es posible que la causa sea un adware.

5. Tus contactos te informan de que reciben mensajes tuyos

Algunos virus intentan propagarse enviando mensajes a tus contactos por SMS o correo electrónico que contienen un archivo adjunto infectado o un enlace a un sitio web con virus. Si tus amigos o familiares te dicen que han recibido mensajes extraños tuyos que nunca enviaste, es posible que tu dispositivo haya sido vulnerado.

6. Tu motor de búsqueda o navegador se comporta de forma anómala

El malware puede secuestrar tu navegador cambiando tu página de inicio o tu motor de búsqueda predeterminado. Si tu móvil está infectado, es posible que notes que te redirigen constantemente a sitios web desconocidos. El objetivo de este tipo de malware suele ser generar ingresos publicitarios, engañarte para que introduzcas información personal en un sitio web falso (para poder robarla) o llevarte a descargar más malware.

7. Sientes que tu móvil se calienta mucho físicamente

Los móviles se calientan cuando se usan mucho, por lo que hay muchas razones inocuas por las que tu dispositivo puede estar caliente. Pero si tu móvil se sobrecalienta (se calienta de forma inusual cuando está inactivo o durante un uso ligero), podría deberse a que hay malware ejecutándose en segundo plano.

Cómo comprobar si tu móvil tiene un virus

Revisar las instalaciones recientes de aplicaciones

Una de las formas más sencillas de comprobar si hay malware es revisar las aplicaciones que has instalado recientemente. Si ves alguna aplicación que no recuerdas haber descargado, vale la pena investigarla. No pases por alto las aplicaciones con nombres que parecen inofensivos (el malware suele disfrazarse de herramienta inofensiva o esconderse tras un nombre genérico para evitar ser detectado).

Aquí tienes una guía rápida sobre cómo revisar las aplicaciones que has instalado recientemente en Android e iOS. Ten en cuenta que los pasos pueden variar ligeramente dependiendo de tu versión.

Cómo comprobar las instalaciones recientes de aplicaciones en Android

1. Abre la aplicación Settings (Ajustes).
   
2. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección Apps (Aplicaciones) y accede a ella.
   
3. Ordena la lista de aplicaciones por Last updated (Última actualización).
   

Cómo comprobar las instalaciones recientes de aplicaciones en iOS

1. Empieza desde la Home Screen (Pantalla de inicio) y desliza hacia la izquierda hasta que encuentres la App Library (Biblioteca de apps).
   
2. Revisa las aplicaciones en la carpeta Recently Added (Añadidas recientemente). Si hay más de tres aplicaciones en la carpeta, puedes tocar la cuadrícula de aplicaciones en la esquina inferior derecha de la carpeta para ver el resto.
   

Una vez hecho esto, puedes revisar la lista y eliminar cualquier aplicación que no reconozcas.

Utiliza herramientas antivirus o de análisis de seguridad

Las aplicaciones antivirus o las herramientas de seguridad para dispositivos móviles pueden analizar tu móvil en busca de malware comparando tus aplicaciones y archivos con una base de datos de amenazas conocidas. Si tu móvil ha sufrido una infección, debes realizar un análisis completo para asegurarte de que no queda ningún malware.

Algunas herramientas antivirus también pueden alertarte sobre aplicaciones con patrones de comportamiento sospechosos, como aquellas que solicitan permisos innecesarios o se ejecutan en segundo plano sin motivo aparente.

Desafortunadamente, no puedes realizar un análisis completo en busca de malware en iOS porque las aplicaciones del sistema operativo de Apple están estrictamente aisladas en un entorno sandbox. Por lo tanto, la mejor manera de comprobar si tu dispositivo iOS tiene virus es buscar aplicaciones sospechosas que no hayas instalado, que utilicen cantidades excesivas de datos, almacenamiento o batería, o que tengan acceso a permisos que no necesitan. También recomendamos comprobar si hay perfiles de configuración desconocidos en tu dispositivo y revisar la configuración y las extensiones de tu navegador.

Identificar patrones de comportamiento sospechosos

Presta atención al comportamiento habitual de tu móvil y no ignores señales inusuales, como un rápido agotamiento de la batería, un elevado consumo de datos o anuncios inesperados. Si notas algo extraño, intenta rastrear el problema hasta su origen: ¿los problemas comenzaron después de instalar una determinada aplicación o de hacer clic en un enlace concreto?

Cómo eliminar un virus de tu móvil

Desinstala las aplicaciones sospechosas

Revisa las aplicaciones que has instalado recientemente y desinstala aquellas que no reconozcas o que hayas descargado justo antes de que tu móvil empezara a funcionar mal. Recuerda que el malware suele disfrazarse de aplicación normal.

Dicho esto, antes de eliminar nada, asegúrate de que no se trata de una aplicación preinstalada o del sistema, ya que eliminarla puede afectar al funcionamiento de tu móvil.

Ejecuta un análisis con un antivirus de confianza

Instala un antivirus para móviles de confianza o una aplicación de seguridad y ejecuta un análisis completo. Estas herramientas pueden detectar archivos ocultos o aplicaciones dañinas. Una vez detectado el malware, la mayoría de estas aplicaciones te ofrecerán la opción de ponerlo en cuarentena o eliminarlo de forma segura.

En los dispositivos iOS, la mejor opción es identificar las aplicaciones sospechosas supervisando su comportamiento y, a continuación, desinstalarlas manualmente. También debes eliminar cualquier perfil de configuración y extensión del navegador que no te resulte familiar, y considerar la posibilidad de borrar los datos y el historial del sitio web en tu navegador.

Cuándo considerar un restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica borrará todos tus datos y devolverá tu móvil a su estado original. Esto puede eliminar eficazmente incluso el malware más resistente. Sin embargo, restaurar los datos, la configuración y las aplicaciones después puede resultar complicado, por lo que este método solo debe utilizarse como último recurso, cuando ninguno de los demás métodos haya funcionado y el móvil siga comportándose de forma anómala.

Cambia tus contraseñas

Si tu móvil tiene o ha tenido malware, existe la posibilidad de que tus contraseñas se hayan visto comprometidas. Después de eliminar el malware de tu dispositivo, también es importante cambiar las contraseñas de las cuentas clave, como el correo electrónico, las aplicaciones bancarias y las redes sociales. Un buen gestor de contraseñas como ExpressVPN Keys puede ayudarte a generar contraseñas seguras y almacenarlas, lo que reduce el riesgo de futuras violaciones de seguridad.

Informa a tus contactos

Algunos virus están diseñados para propagarse haciéndose pasar por la víctima y enviando archivos o enlaces maliciosos a tus contactos. Por eso, después de eliminar un virus de tu móvil, debes avisar a tus contactos que no toquen ningún archivo adjunto o enlace que pueda provenir de ti.

Cómo prevenir futuras infecciones en tu móvil

Instala solo aplicaciones de fuentes oficiales y limita sus permisos

Evita descargar archivos APK o aplicaciones desde sitios web de terceros. Estas fuentes eluden numerosos controles de seguridad, como el proceso de selección utilizado por Apple App Store y Google Play Store, que ayudan a protegerte contra el malware.

También debes prestar atención a los tipos de permisos que solicita una aplicación. Una aplicación que solicita permisos innecesarios es una señal de alerta, ya que indica que la aplicación está intentando acceder a más datos o funciones de los que necesita para cumplir con su finalidad prevista.

Evita hacer clic en enlaces o archivos adjuntos desconocidos

Nunca hagas clic en un enlace ni abras un archivo adjunto de origen desconocido. También debes estar atento cuando recibas un enlace o archivo adjunto inesperado de un contacto de confianza. Recuerda que su dispositivo puede haber sido pirateado.

Mantén tu dispositivo y tus aplicaciones actualizados

Las actualizaciones de aplicaciones y sistemas operativos suelen corregir vulnerabilidades de seguridad que los virus y los ciberdelincuentes pueden aprovechar, por lo que es importante mantener el software actualizado para reducir el riesgo de infección.

Utiliza un antivirus móvil y una protección web fiable

Las herramientas antivirus y de seguridad para móviles suelen incluir funciones de seguridad útiles, como protección en tiempo real y comprobación de redes Wi-Fi. La protección en tiempo real comprueba los archivos que descargas, abres o instalas e intercepta cualquier amenaza, mientras que el escaneo Wi-Fi comprueba si hay vulnerabilidades en cualquier red a la que te conectes.

La protección web también es importante. La protección avanzada de ExpressVPN puede ayudarte a evitar que tu dispositivo se conecte a sitios infectados con malware, a bloquear anuncios y rastreadores maliciosos.

Ten cuidado con las conexiones Wi-Fi públicas

Dado que las redes Wi-Fi públicas suelen ser inseguras, debes evitar acceder a información confidencial, como tu cuenta bancaria, cuando estés conectado a una. Si tienes que hacerlo, utilizar una buena VPN móvil puede reducir significativamente los riesgos.

Configurar ExpressVPN en tu móvil Android o iOS es muy fácil. Todo lo que tienes que hacer es suscribirte, descargar la aplicación, iniciar sesión y conectarte a la ubicación del servidor que prefieras.

No dejes tu móvil sin vigilancia

La seguridad física es tan importante como la seguridad digital. Si tu móvil cae en manos de un delincuente, este puede causar mucho daño, como instalar malware, copiar tus datos personales, acceder a tus fotos y mensajes, y mucho más. Recomendamos configurar un código de bloqueo de pantalla o un desbloqueo biométrico en tu móvil y llevarlo contigo cuando estés en lugares públicos.

Desactiva las funciones de conectividad adicionales si no las necesitas

El Bluetooth, la comunicación de campo cercano (NFC) y los servicios de localización pueden ser puntos de entrada para los atacantes, por lo que es recomendable desactivar estas funciones cuando no las estés utilizando para minimizar tu exposición a ataques remotos o al acceso no autorizado a los datos.

No utilices estaciones de recarga públicas

Los ciberdelincuentes pueden manipular los puertos USB públicos de carga para instalar malware o robar datos de las personas que se conectan a ellos. Esta táctica se conoce como "juice jacking". Si tienes que utilizar un puerto USB público para cargar dispositivos, puedes protegerte utilizando un cable USB solo para alimentación, que no permite transferir datos (ni virus).

Haz copias de seguridad de tus datos con regularidad

Hacer una copia de seguridad de tu móvil garantiza que no perderás tanta información importante si alguna vez tienes que restablecer los ajustes de fábrica para eliminar una infección de malware. También ofrece cierta protección contra el ransomware.

Utiliza una VPN

Una VPN es una herramienta de privacidad y seguridad. Cifra tu tráfico de Internet, lo que impide que los atacantes roben tus datos o los manipulen para inyectar malware. También puede ocultar tu dirección IP, lo que dificulta que los ciberdelincuentes ataquen tu dispositivo.