Una guía para saber si le espían el celular y qué hacer si el teléfono está intervenido
Está en nuestras manos. Contiene información privada y sensible, lo usamos para trabajar, como medio de entretenimiento y para comunicarnos. Por supuesto, hablamos del smartphone, un dispositivo que ahora es esencial en nuestras vidas. Sin embargo, esta gran ayuda puede convertirse en una amenaza, si nos convertimos en la víctima de algún ciberataque. ¡No hay que temer! Aquí le compartimos una guía donde le contamos cómo saber si tiene el teléfono intervenido y qué hacer si esto pasa.
Riesgos de seguridad del teléfono
Nuestro teléfono puede estar expuesto a varios riesgos, muchos de los cuales pueden hacer que alguien tome el control. Estos son los riesgos más comunes:
- Phishing
El phishing es una técnica que implica engañar a los usuarios enviando emails que parecen provenir de fuentes autorizadas pero que en realidad contienen enlaces maliciosos. El método más común es enviar archivos maliciosos junto a los emails que los acompañan en formato .exe; esto es, un formato ejecutable, o incluso en .doc o .pdf. Estos son activados una vez se descargan y se utilizan para obtener datos personales. Por este motivo, es fundamental no abrir los adjuntos de emails desconocidos. Además, es importante revisar siempre el remitente y asunto del email. - Spyware
Entre todos los tipos de malware (como las aplicaciones y archivos maliciosos que pueden ocultar nuestros dispositivos) también hay spyware, aplicaciones que rastrean las actividades del usuario para enviar datos a quienes controlan el dispositivo. - Clonación de SIM (SIM swapping).
Más allá de los casos de robo, también a través de las estafas y la solicitud de cambio de número, los delincuentes pueden obtener una SIM clonada (también llamado SIM swapping) y así, tener acceso a su número de teléfono y todos los servicios conectados. - Sniffing
Según se ha anunciado varias veces, usar redes Wi-Fi públicas sin protección, como una VPN, puede ser peligroso. De hecho, las redes son un blanco perfecto para el sniffing, que consiste en interceptar paquetes de datos que además pueden contener información personal, como el nombre, número de teléfono y email (todo lo cual puede llevar a un hacker a tomar control del dispositivo).
Cómo saber si controlan mi celular
Para saber si su teléfono está bajo control de una tercera parte, hay varios aspectos que puede revisar:
- Apps sospechosas
Resumiendo, el teléfono puede ser intervenido mediante la instalación de aplicaciones de malware que rastrean nuestras actividades. El primer paso es revisar que no hay apps desconocidas instaladas en su teléfono y, lo más importante, ver qué permisos se han concedido. Abra los ajustes y revise la lista de apps instaladas y permisos. - Bajada de batería y rendimiento
Las apps espías y el malware consumen datos y carga de batería. Otro signo de que su teléfono puede estar intervenido es un gasto excesivo de batería y una bajada de velocidad en el rendimiento general del teléfono. - Presencia de elementos extraños
Las apps y el malware que toman control de nuestro dispositivo también actúan a través de elementos como los pop-ups, fotos y videos, enlaces y otros mensajes que no producimos pero sí compartimos. Si vemos estos elementos que aparecen en nuestra pantalla o en los mensajes que enviamos a nuestros contactos, debemos tomar acción inmediatamente. - Ruido de fondo en las llamadas telefónicas
Una de las situaciones más comunes en teléfonos monitoreados es escuchar un ruido extraño, como un zumbido, durante las llamadas. Esto nos lleva a pensar en las situaciones típicas de espías, pero es exactamente lo que sucede: monitorear una llamada de teléfono produce ruido de fondo.
Soluciones y cómo evitar que controlen su teléfono
Cómo prevenir que hackeen su celular:
Tenga cuidado con las redes que utiliza
Cuando se conecte a una red Wi-Fi pública o desconocida debe ser cuidadoso. No visite sitios donde solicitan información sensible, así evitará que intercepten estos datos.
No instale apps sin verificar
En la Play o App Store, las apps se verifican constantemente, pero por supuesto a veces puede suceder que estas apps sean víctimas de delincuentes maliciosos, que instalan malware. Recuerde revisar siempre la app que elija y garantice que ha sido verificada antes de instalarla.
Actualice su dispositivo
Mantener su dispositivo actualizado previene los agujeros de seguridad que los sistemas operativos obsoletos traen con ellos. Sucede igual con las apps.
Bloquee la pantalla
Introduzca siempre un pin o un código de desbloqueo para activar el teléfono. De esta manera, incluso si lo pierde, será más difícil para cualquiera acceder a su teléfono.
Teléfono bajo control: cómo solucionarlo
Reconfigurar el télefono
Desgraciadamente, en caso de que el teléfono esté bajo control, lo primero que debe hacer es restaurar el dispositivo al modo estándar de fábrica, esto es, reconfigurar todos los datos a cero y formatearlo en su condición original. Es un método drástico pero eliminará el problema.
Use un anti-virus
Después, puede instalar salvaguardias en su dispositivo, una app de anti-malware, por ejemplo, que rastrea su dispositivo y le alerta en caso de actividad sospechosa. Y no olvide activar su VPN.
