อุปกรณ์ iOS ติดอยู่ที่ “ยกเลิกการเชื่อมต่อ”

หากคุณเชื่อมต่อกับที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ VPN และไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS ของคุณได้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 6.5หรือใหม่กว่า เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ: เปิดเมนูตัวเลือก (≡)ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แตะการตั้งค่า VPN แล้วเลือกโปรโตคอล VPN เปลี่ยนโปรโตคอลเป็น IPsecหรือ IKEv2 เปลี่ยนโปรโตคอลกลับเป็นอัตโนมัติหรือโปรโตคอลอื่นๆ กลับไปที่หน้าจอหลักและเชื่อมต่อกับที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ หากข้อมูลด้านบนใช้งานไม่ได้ โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ: กดปุ่มค้างนอน/ตื่นที่ด้านข้างของอุปกรณ์ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณ หลังจากอุปกรณ์ปิดใช้งานให้กดปุ่มค้างพัก/ปลุกอีกครั้งจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Apple หากทั้งสองขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งExpressVPN ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN ผ่าน แชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือในทันที กลับสู่ด้านบน Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email

ไม่สามารถเชื่อมต่อ: ใบอนุญาตหรือการสมัครสมาชิกหมดอายุ

คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธีเข้าถึงแอป ExpressVPN อีกครั้งหลังจากใบอนุญาตหรือการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ หากใบอนุญาตหรือการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ คุณจะเห็นหน้าจอแจ้งเตือนเกี่ยวกับการหมดอายุบนแอป ExpressVPN: หากต้องการเชื่อมต่อกับแอป ExpressVPN อีกครั้ง ให้ขยายการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ExpressVPN ของคุณ คลิก ซื้อการสมัครสมาชิกใหม่ เลือกแผนที่ต้องการ ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ เปิดและใช้งานแอป ExpressVPN ตามปกติ หากคุณยังคงเห็นหน้าจอแจ้งเตือนหมดอายุ หรือเห็นข้อความหมดอายุแต่การสมัครสมาชิกของคุณยังไม่หมดอายุ ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที กลับไปด้านบน Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email

วิธีเปิดใช้งานการติดตั้ง APK บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอป ExpressVPN สำหรับ Android จาก Google Play หรือร้านแอปอื่น ๆ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ APK ได้จากเว็บไซต์ ExpressVPN APK ซึ่งย่อมาจาก Android Package Kit คือรูปแบบไฟล์ที่ Android ใช้ในการแจกจ่ายหรือติดตั้งแอป ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้ Google Play หรือ App Store สำคัญ: เว็บไซต์ ExpressVPN เป็นแหล่งเดียวที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้จากที่ที่คุณควรดาวน์โหลด APK ของแอป ExpressVPN สำหรับ Android คุณไม่ควรทำการดาวน์โหลดจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ซึ่งอาจแพร่กระจายไวรัสหรือมัลแวร์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ สำคัญ: แอป ExpressVPN สำหรับ Android ต้องใช้ Android 5.0 ขึ้นไปจึงจะสามารถทำงานได้ ข้ามไปยัง… 1. เปิดใช้งานการติดตั้ง APK บนอุปกรณ์ Android ของคุณ 2. …

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ: ตัวเลือกที่เลิกใช้ – TLS remote

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในบันทึกการเชื่อมต่อเมื่อพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ OpenVPN: Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: –tls-remote, please update your configuration พอร์ต OpenVPN ที่แอป ExpressVPN พยายามเชื่อมต่ออาจถูกบล็อก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรด ตั้งค่ากำแพงไฟร์วอลล์ของคุณให้อนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังพอร์ตปลายทางต่อไปนี้: tcp443 udp1194 udp1198 udp10088 ถึง udp10098 udp10188 ถึง udp10198 tcp10288 ถึง tcp10298 ขั้นตอนการอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับไฟร์วอลล์ที่คุณใช้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN ผ่าน Live Chat เพื่อรับความช่วยเหลือทันที กลับไปด้านบน Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email