If you see the following error message in your connection log when trying to connect using OpenVPN:

Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: --tls-remote, please update your configuration

The OpenVPN ports that the ExpressVPN app is trying to connect to are likely blocked.

To resolve this issue, please set your firewall to allow outgoing connections to the following destination ports:

  • tcp443
  • udp1194
  • udp1198
  • udp10088 to udp10098
  • udp10188 to udp10198
  • tcp10288 to tcp10298

Depending on the firewall you use, the steps to allow outgoing connections will be different. If you need further help, please contact the ExpressVPN Support Team via Live Chat for immediate assistance.

Back to top

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ