Windows 앱에서 연결할 수 없습니다: 클라이언트 서비스 오류

윈도우 ExpressVPN 앱의 진단 파일에 나열된 다음 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.

에러 1:
TCP: connect to 78.129.233.74:10086 failed, will try again in 5 seconds: Network is unreachable (WSAENETUNREACH)
SIGTERM[soft,init_instance] received, process exiting

오류 2:
NETSH: C:\WINDOWS\system32\netsh.exe interface ip set address Local Area Connection 2 dhcp
Failed to configure the DHCP service. The interface may be disconnected.
The system cannot find the file specified.
ERROR: netsh command failed: returned error code 1
NETSH: C:\WINDOWS\system32\netsh.exe interface ip set address Local Area Connection 2 dhcp
Failed to configure the DHCP service. The interface may be disconnected.
The system cannot find the file specified.

오류 3:
Route: Waiting for TUN/TAP interface to come up...
TEST ROUTES: 0/0 succeeded len=1 ret=0 a=0 u/d=down
Route: Waiting for TUN/TAP interface to come up...
TEST ROUTES: 0/0 succeeded len=1 ret=0 a=0 u/d=down
Route: Waiting for TUN/TAP interface to come up...
TEST ROUTES: 0/0 succeeded len=1 ret=0 a=0 u/d=down

오류 4:
C:\Windows\system32\route.exe ADD 180.150.157.8 MASK 255.255.255.255 192.168.0.1
The route addition failed: The object already exists.
C:\Windows\system32\route.exe ADD 0.0.0.0 MASK 128.0.0.0 10.25.12.209 OK!
C:\Windows\system32\route.exe ADD 128.0.0.0 MASK 128.0.0.0 10.25.12.209 OK!
C:\Windows\system32\route.exe ADD 10.25.0.1 MASK 255.255.255.255 10.25.12.209 OK!
Initialization Sequence Completed
[server] Inactivity timeout (--ping-restart), restarting
TCP/UDP: Closing socket

사전 확인

진행하기 전에,사용하고 있는 앱이 최신 버전의 ExpressVPN인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우, 최신 ExpressVPN 앱을 다운로드하세요.

문제 해결 단계

아래 단계를 따라 연결 문제를 해결하세요. 각 단계를 수행한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 해결되면 나머지 단계를 건너뛸 수 있습니다.

1. 장치 다시 시작
2. Winsock 초기화 수행
3. DHCP 서비스 다시 시작

1. 장치 다시 시작

1. 윈도우를 재시작합니다.
2. ExpressVPN 앱을 실행하세요.
3. VPN 서버 위치에 연결하세요.

도움이 필요하세요? 익스프레스VPN 지원팀에 연락하여 즉시 도움을 받으세요.

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2. 윈도우 재설정 수행

윈도우 장치에서:

1. 시작을 클릭한 다음 모든 프로그램 > 액세서리를 선택하세요.
2. 명령 프롬프트 열기:
   • Windows Vista 이상의 경우 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
   • Windows XP의 경우 명령 프롬프트를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다:
   netsh int ip reset logfile.txt
netsh winsock 카탈로그 재설정
4. 윈도우를 다시 시작합니다.
5. ExpressVPN 앱을 실행합니다.
6. VPN 서버 위치에 연결하세요.

도움이 필요하세요? 익스프레스VPN 지원팀에 연락하여 즉시 도움을 받으세요.

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3. DHCP 서비스 재시작

윈도우 장치에서:

1. 시작 >실행을 클릭합니다(또는 Window 키 + R을 누릅니다).
2. Enter
   services.msc
3. 클릭 확인.
4. 서비스 목록에서 DHCP 클라이언트를 더블 클릭하십시오.
5. 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
   • 서비스 상태에 중지가 표시되면 시작을 클릭합니다.
   • 서비스 상태에 시작됨이 표시되면 중지 &t; 시작을 클릭합니다.
6. 창을 닫습니다.
7. ExpressVPN 앱을 실행하세요.
8. VPN 서버 위치에 연결하세요.

도움이 필요하세요? 익스프레스VPN 지원팀에 연락하여 즉시 도움을 받으세요.

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4. DNS 설정 구성

다른 DNS 서버로 수동 설정하세요.

문제가 지속될 경우, 익스프레스VPN 지원팀에 연락하여 즉시 도움을 받으세요.

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