สำหรับการใช้งานแอปของเราและการตั้งค่า โปรด ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ExpressVPN ก่อน

การเริ่มต้นลำดับเสร็จสิ้นพร้อมข้อผิดพลาด

เส้นทาง: รอให้อินเตอร์เฟส TUN/TAP เปิดขึ้น

หากไฟล์บันทึกหรือการวินิจฉัย ExpressVPN ของคุณมี “Initialization Sequence Completed with Errors“, หรือมีบรรทัดซ้ำๆ ที่มี “Route: Waiting for TUN/TAP interface to come up“, ให้ทำดังนี้:

รีสตาร์ทบริการ DHCP client:

  1. กดค้างที่ ปุ่มโลโก้ Windows และกด R. (⊞ Win + R)
  2. พิมพ์รายการต่อไปนี้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อเปิดตัวจัดการบริการ: services.msc
  3. ในรายการบริการ ค้นหาและดับเบิลคลิก DHCP Client.
  4. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ.
  5. หากสถานะบริการเปิดอยู่ ให้คลิก หยุด.
  6. คลิก เริ่ม.
  7. คลิก ตกลง และปิดตัวจัดการบริการ.
  8. รีสตาร์ท ExpressVPN และลองเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง.

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้คืนค่า winsock:

  1. เริ่มต้นด้วยการเข้า Command Prompt สำหรับ Windows 8:
    • ในหน้าจอเริ่มต้น พิมพ์: CMD
    • ในผลการค้นหา คลิกขวาที่ Command Prompt, แล้วคลิก Run as administrator.

    สำหรับ Windows Vista หรือ Windows 7:

    • ไปที่ เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > อุปกรณ์เสริม.
    • คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator.

    สำหรับ Windows XP:

    • ไปที่ เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > อุปกรณ์เสริม.
    • คลิก Command Prompt.
  2. รันคำสั่งต่อไปนี้:netsh int ip reset logfile.txtnetsh winsock reset catalog
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์.
  4. เริ่ม ExpressVPN และลองเชื่อมต่อใหม่.
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ