よくある質問

質問がありますか? ここで回答を見つけましょう! ExpressVPNのデバイスへの設定でお困りですか?設定チュートリアルセクションをご覧ください。 デバイスでのExpressVPNの使用に問題がありますか?トラブルシューティングガイドセクションをご覧ください。 ライブチャットサポートが必要ですか?さらに疑問がある場合には、ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。 目次 VPNの基本 VPNで何ができますか? ExpressVPNサブスクリプション ExpressVPNは無料ですか? サブスクリプションで何ができますか? サブスクリプションのキャンセル方法は? ExpressVPNは恒久的なサブスクリプションを提供していますか? ExpressVPNが他のVPNより高いのはなぜですか? サブスクリプションが終了したら通知されますか? ExpressVPNについて IPをいくつ提供していますか? 私のデータを記録しますか? ExpressVPNは安全ですか? 他のVPNプロバイダではなく、ExpressVPNを選ぶべき理由は? ExpressVPNのサービス規約とは何ですか? ExpressVPNの使用 ExpressVPNアカウントにサインインする方法は? ExpressVPNのインストール方法は? ExpressVPNのデスクトップアプリが自動更新されないのはなぜですか? ExpressVPNアプリが利用できる新しいバージョンを通知してくれないのはどうしてですか? ロケーションピッカーとは? ExpressVPNは接続を制限しますか? ライブチャット&技術サポート まだ質問があります。ライブチャットサポートへの連絡方法は? VPNで何ができますか? VPNは多目的デジタルサバイバルツールです。 VPNを次の目的のために使用できます。 本当のIPアドレスを変更して、プライバシーを保ちながらウェブサイトを閲覧 VPNの暗号化で機密情報を保護 (オンラインバンキング認証情報やソーシャルメディアのパスワードなど) ソーシャルメディアプラットフォームやお気に入りウェブサイトのブロックを解除してアクセス 安全、匿名、無制限にすべてをストリーミング&ダウンロード オンラインショッピングでディスカウントを受ける この動画には、多言語の字幕が付いています。歯車のアイコンに続いて「字幕/CC」を選択し、言語メニューを開くと、あなたの言語に切り替えられます。 VPNでできることをさらに知るにはこちらご覧ください。 今すぐExpressVPNを入手 トップに戻る ExpressVPNは無料ですか? いいえ。ExpressVPNは有料VPNサービスです。デバイスによっては無料トライアルをご利用いただけます。 加えて、すべてのサブスクリプションに30日間返金保証が付いてくるので、1ヶ月間リスクなくサービスを試すことができます。 今すぐExpressVPNを入手 トップに戻る サブスクリプションで何ができますか? 各サブスクリプションには、すべてのExpressVPNアプリとサーバーロケーションへのアクセスが付いています。何台でも任意のデバイスにExpressVPNアプリをダウンロードできます。手動設定インストラクションもご利用いただけます。 すべてのExpressVPNサブスクリプションで使える機能に関する詳細はこちらをご覧ください。 ExpressVPNアプリと手動設定に関する設定インストラクションはこちらをご覧ください。 今すぐExpressVPNを入手 トップに戻る サブスクリプションのキャンセル方法 …

対応しているデバイスやプラットフォームは?

本ページに記載されているデバイスは、ExpressVPNアプリを使用可能、またはExpressVPNの手動設定が可能です。 目次: コンピュータ(ノートパソコン、デスクトップ) モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット) ワイヤレスルーター ストリーミングメディア端末 ブラウザ スマートテレビ コンピュータ(ノートパソコン、デスクトップパソコン) 以下のデバイスは、ExpressVPNアプリを使用可能、またはExpressVPNの手動設定が可能です。 Windows Mac Linux Chromebook ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る モバイルデバイス(スマートフォン、タブレット) 以下のデバイスは、ExpressVPNアプリを使用可能、またはExpressVPNの手動設定が可能です。 Amazon Fireタブレット Android iOS ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る ルーター 以下のルーターでExpressVPNを使用できます。 ExpressVPN Aircove Asus Linksys Netgear ExpressVPNアプリに対応していない以下のルーターの場合は、ExpressVPNを手動で設定できます。 DD-WRT D-Link Netduma Sabai Tomato TP-Link ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る ストリーミングメディア端末 以下のストリーミングメディア端末でExpressVPNアプリを使用できます。 Amazon Fire TV Amazon Fire Stick Apple TV (tvOS) Chromecast with Google TV …

How to set up ExpressVPN on Amazon Fire tablet

This tutorial will show you how to set up ExpressVPN on your Amazon Fire tablet (formerly Kindle Fire). ExpressVPN is compatible with FireOS 5 and later. Note: The following steps were tested using Amazon Fire HD 10. Jump to… 1. Download the VPN app 2. Set up the VPN app 3. Connect to a VPN …

同時に何台のデバイスでExpressVPNに接続できますか?

このガイドでは、同時に何台ExpressVPNに接続できるか、そして「接続上限に達しました」という警告が表示された場合にどうすべきかを説明します。 目次 同時に何台のデバイスでVPNに接続できますか?  9台以上のデバイスで接続する必要がある場合はどうしたらいいですか? ExpressVPNサブスクリプションをご活用ください 同時に何台のデバイスでVPNに接続できますか? プラットフォーム(仮想マシンを含む)に関係なく、ExpressVPNのサブスクリプションひとつで、最大8台のデバイスで同時にVPN接続できます。ExpressVPNはデバイスの台数制限なくインストールできますが、一度にVPNに接続できるのは8台のデバイスのみです。 デバイスの組み合わせ例 ひとつのExpressVPNサブスクリプションで以下のような組み合わせが可能です。 コンピュータ8台 iPhone4台、iPad2台、MacBook2台 コンピュータ3台、Kindle Fire1台、iPhone3台、ルーター1台 デバイスタイプにかかわらず、その他同様の組み合わせ 接続上限に達していて、他のデバイスを接続したい場合は、接続中のデバイスを切断してください。をクリックまたはタップして、切断します。 8台以下のデバイスしか接続していないのに「接続上限」警告が表示される場合には、ExpressVPNサポートチームに連絡し、迅速なサポートを受けてください。 トップに戻る 9台以上のデバイスで接続する必要がある場合はどうしたらいいですか? 9台以上のデバイスでExpressVPNに同時に接続したい場合、以下の3通りの方法があります。 追加のサブスクリプションを購入 Windowsコンピュータから接続をシェア VPNルーターを設定することで、接続上限なくデバイスを接続できます ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに連絡し、迅速なサポートを受けてください。 トップに戻る ExpressVPNサブスクリプションをご活用ください ExpressVPNサブスクリプションを最大限に活用するには、ExpressVPNアプリをコンピュータやデバイスにインストールしてください。 WindowsにExpressVPNをインストール MacにExpressVPNをインストール AndroidにExpressVPNをインストール iPhoneまたはiPadにExpressVPNをインストール LinuxにExpressVPNをインストール BlackberryにExpressVPNをインストール ルーター版ExpressVPNアプリの使用 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに連絡し、迅速なサポートを受けてください。 トップに戻る Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email

ExpressVPNをダウンロードしてインストールする方法

このガイドでは、お使いのデバイスにExpressVPNアプリをダウンロードしてインストールする方法を紹介します。ExpressVPNは無料でダウンロードできますが、VPN機能を使用するにはExpressVPNサブスクリプションが必要です。 デバイスによって、ダウンロードやインストールの手順が異なります。お使いのデバイスに対応するセクションをご覧ください。 ExpressVPNアプリを使用したいデバイス: Windows、Mac、Linux Android iOS ルーター Windows、Mac、LinuxでExpressVPNをダウンロードしてインストール 1. アカウントにサインインする ExpressVPNアカウントダッシュボードを開きます。プロンプトが表示されたら、ExpressVPN資格情報を入力してサインインをクリックします。 メールで送信された認証コードを入力します。 2. VPNアプリをダウンロードする ダウンロードボタンをクリックして、お使いのOS用のExpressVPNアプリを入手します。 このブラウザは開いたままにしておいてください。後の設定でアクティベーションコードが必要になります。 3. VPNアプリを設定する 以下の設定インストラクションを参照してください。 ExpressVPN Windowsアプリの設定 ExpressVPN Macアプリの設定 ExpressVPN Linuxアプリの設定 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る AndroidにExpressVPNをダウンロードしてインストール 以下の手順は、ChromebookなどのAndroidベースのデバイスだけでなく、Androidモバイルデバイスにも適応されます。 1. VPNアプリをダウンロードする Google Play StoreまたはGalaxy StoreでExpressVPNを検索します。インストールをタップします。 注意:AndroidモバイルデバイスでGoogle Play StoreまたはGalaxy Storeにアクセスできない場合、APKを直接デバイスにダウンロードすることも可能です。 2. VPNアプリを設定する AndroidにExpressVPNを設定するためのガイドを参照してください。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る iOSにExpressVPNをダウンロードしてインストール 1. VPNアプリをダウンロードする App StoreでExpressVPNを探します。入手をクリックします。 注意:App StoreでExpressVPNが見つからない場合は、ExpressVPNをダウンロードするためにはApp Storeの国の変更が必要な可能性があります。 2. VPNアプリを設定する iOSにExpressVPNを設定するためのガイドを参照してください。 …

D-LinkのルーターでL2TPを使ってExpressVPNを設定する方法

このチュートリアルでは、D-LinkのルーターでL2TPを使ってExpressVPNを設定する方法を説明します。 手動で設定した接続に対応していないExpressVPNロケーションがある可能性もあります。 重要:L2TPは暗号化を提供しないため、匿名化またはロケーションの変更にのみご使用ください。インターネット検閲の多い国にお住まいの方は、より安定したVPN接続を実現するために、ExpressVPNアプリのご利用をお勧めします。 以下の手順はD-Link DIR-842で検証されたものです。D-Linkモデルによっては、L2TP手動設定にサーバー名ではなくIPアドレスが求められることがあります。また、他のモデル(例えば、DSL-225)はVPNクライアントに対応していない可能性があります。 お使いのデバイスのインターフェースが大幅に異なるために以下の手順に従えない場合は、ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。 目次 1. ExpressVPNアカウント資格情報の見つけ方 2. D-LinkルーターにVPNを設定する VPNサーバーロケーションから切断する 1. ExpressVPNアカウント資格情報の見つけ方 ExpressVPN設定ページを開きます。プロンプトが表示されたら、ExpressVPN資格情報を入力してサインインをクリックします。 メールで送られてきた認証コードを入力します。 右側で、L2TP/IPsecを選択します。 これにより、ユーザー名、パスワード、そして世界中のサーバーアドレスのリストが表示されます。 このブラウザ画面は開いたままにしておきます。後の設定でこの情報が必要になります。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る 2. D-LinkルーターにVPNを設定する ブラウザのアドレスバーに、dlinkrouter.localと入力して、ルーター管理パネルにアクセスします。 管理者パスワードを入力して、ログインをクリックします。 上部メニューバーで、設定 > インターネットをクリックします。 次の情報を入力します。 My Internet Connection is: L2TPを選択します。 L2TP server IP address: 先ほど確認したサーバーアドレスを入力します。 Username: 先ほど確認したユーザー名を入力します。 Password: 先ほど確認したパスワードを入力します。 Reconnect Mode: On demandを選択します。 Maximum idle time: 1を選択します。 保存をクリックします。 新しい設定が保存されると、ExpressVPNに接続されます。 VPN接続が動作しているかを確かめるには、IPアドレスをご確認ください。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る …

VPNサーバーロケーション選択完全ガイド

このガイドは、ニーズに合った最適なVPNサーバーロケーションの選択方法を説明するものです。ExpressVPNは世界中に数多くのサーバーロケーションを有しています。VPNサーバーロケーションの完全リストをご確認ください。 何をしたいですか? 特定の国のテレビ番組や映画などのコンテンツにアクセス 現在のロケーションで検閲を回避 安全でプライベートな接続を得る 最速のダウンロードスピードを得る 現在使用中のVPNサーバーロケーションの問題をトラブルシューティング 特定の国のテレビ番組や映画などのコンテンツにアクセス 重要:特定のストリーミングサービスにおすすめのVPNサーバーを知るには、ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。 特定の国でしか視聴できないコンテンツを視聴するには、その国のVPNサーバーロケーションに接続します。同じ国に複数のVPNサーバーがある場合は、今いる場所に最も近いVPNサーバーを選択してください。 VPNサーバーロケーションへの接続方法: ExpressVPN Windowsアプリ ExpressVPN Macアプリ ExpressVPN iOSアプリ ExpressVPN Androidアプリ ExpressVPN Linuxアプリ ExpressVPN ルーターアプリ ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る 現在のロケーションで検閲を回避 検閲が行われている国にいる場合は、アプリのスマートロケーション機能をご利用ください。スマートロケーション機能は、ダウンロード速度、待ち時間、距離などからなる匿名の指標に基づいて、最適なロケーションを自動的に推奨します。 スマートロケーションに関する詳細はこちらをご覧ください。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る 安全でプライベートな接続 安全でプライベートな接続を得るには、スマートロケーション機能をアプリからご利用ください。スマートロケーション機能は、ダウンロード速度、遅延、距離などからなる指標をもとに、最適なロケーションを推奨します。 スマートロケーションに関する詳細はこちらをご覧ください。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る 最速のダウンロードスピードを得る ダウンロード速度を決定する要因はいくつもあります。最適なダウンロードスピードを提供するVPNサーバーロケーションを見つけるには、以下のことを行ってください。 おすすめのサーバーロケーションリストのうち、物理的に最も近いVPNサーバーロケーションを選択 最適なロケーションを提示する、スマートロケーション機能を使用 MacまたはWindows版ExpressVPNアプリで速度テストを実行し、結果リストの上部にあるサーバーロケーションに接続 重要:接続したVPNサーバーロケーションが想定より遅い場合は、こちらのトラブルシューティングガイドをご覧ください。 ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。 トップに戻る 現在使用中のVPNサーバーロケーションの問題をトラブルシューティング 接続したVPNサーバーロケーションが想定より遅い場合には、こちらのトラブルシューティングガイドをご覧ください。 その他の問題は、関連するトラブルシューティングの手順に従ってください。 安全でプライベートな接続:おすすめのサーバーロケーションリストのうち、物理的に最も近い他のVPNサーバーロケーションを選択 ExpressVPN Windowsアプリ ExpressVPN Macアプリ ExpressVPN iOSアプリ ExpressVPN Androidアプリ …