ExpressVPNs dusørprogram for feil

ExpressVPN tilstreber å bygge en tjeneste av toppkvalitet som leverer en god brukeropplevelse og som samsvarer med de høyeste sikkerhet- og personvernstandardene. Vi oppfordrer alle til å sende feilrapporter til oss, og vi kan velge å gi en belønning for verdifulle og sikkerhetsrelevante rapporter.

Feil ExpressVPN er interesserte i

Vi er interesserte i feil som kompromitterer tjenestefunksjonaliteten vår, spesielt:

  • sikkerhetssårbarheter
  • personvernlekkasjer

Plattformer ExpressVPN er interesserte i

Priser og anerkjennelser

ExpressVPN tilbyr finansielle belønninger og anerkjenner bidraget ditt til sikkerheten til tjenestene våre. Vi betaler for gyldige feilrapporter (se under for mer informasjon) som rapporteres for første gang. ExpressVPN vil avgjøre den passende belønningen på grunnlag av hvert enkelt tilfelle.

I tillegg, og med din tillatelse, kan funnene dine bli offentlig anerkjent og krediteres deg i en bloggpost eller versjonsmerknadene for fremtidige programvareoppdateringer.

Hvordan du sender inn din feilrapport

Feilrapporter skal sendes per e-post til security@expressvpn.com.

Hvordan ser en gyldig feilrapport ut?

  1. La oss få vite hvor du fant den:
    1. For appene: Oppgi plattformen og versjonene du bruker
    2. For nettstedet: Vennligst fortell hvilken nettleserversjon og OS-versjon du bruker
  2. Forklar stegene som trengs for å reprodusere feilen tydelig
  3. Beskriv feilen så detaljert du kan (inkluder logger om de er tilgjengelige)
  4. Fortell hva du forventet ville skje
  5. Vurder hvordan denne feilen kan påvirke ExpressVPN og våre brukere
  6. Hvis det er mulig, foreslå en måte å fikse feilen

Vennligst inkluder annen informasjon som kan være relevant

Ansvarlig avsløring

ExpressVPN ber om at du avslører sikkerhetsfeil direkte til oss, og ingen andre. Vennligst gi oss nok tid til å rette feilen.

ExpressVPN vil bekrefte mottakelsen av alle feilrapporter. Hvis du ikke har mottatt et svar fra kundestøtteteamet vårt innen syv dager, vennligst send en oppfølgingsmelding.

Om vi velger å fikse feilen, vil vi fortelle deg når vi forventer å løse den.

Live Chat