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‘ExpressVPN Keys에 액세스할 수 없음’이라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 다음 단계를 따라 문제를 보고하세요.
- 오류 화면에서 진단 정보 저장 버튼을 클릭하세요.
- 다운로드한 파일을 실시간 채팅을 통해 ExpressVPN 지원팀에 전송하세요.
그 후 다음 단계를 순서대로 따르고 각 단계 실행 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 오류 화면에서 다시 시도를 클릭하세요.
- 웹 브라우저에서 chrome://extensions에 방문하세요. ExpressVPN Keys 확장 프로그램을 비활성화 한 뒤 활성화하세요.
- 같은 페이지에서 확장 프로그램을 완전히 제거한 다음 다시 설치하세요.
- 로그아웃한 다음 Mac, Windows, 또는 Linux용 ExpressVPN 앱에 다시 로그인하세요.
도움이 필요하신가요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.
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‘ExpressVPN Keys에 액세스할 수 없음’이라는 오류 메시지가 표시되는 경우, 다음 단계를 따라 문제를 보고하세요.
- 앱에서 도움말 > 이메일 전송을 탭하세요.
- 설명을 따르세요.
그 후 다음 단계를 순서대로 따르고 각 단계 실행 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- Keys 탭 > 다시 시도를 탭하세요.
- 옵션 탭 > 로그아웃을 탭하세요. 로그인을 탭하고 설명을 따르세요.
도움이 필요하신가요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.